Wenn über 60 Millionen Deutsche ein Handy besitzen, sind darunter auch zahlreiche Smartphones. Die innovativen Mobiltelefone haben nicht nur den Markt an sich, sondern auch das Herz jedes Einzelnen erobert. Wie eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts INNOFACT AG, durchgeführt im Auftrag des Online-Marktplates eBay und der Verbraucher Initiative e.V., belegt, ist das Smartphone für Alltagsbeschäftigungen wie Einkaufen ein idealer Begleiter.
Was kostet wo wie viel? Für die Antwort auf diese Frage müssen Verbraucher längst nicht mehr nur Angebote in Werbeprospekten vergleichen oder von Geschäft zu Geschäft laufen. Als
Shopping Helfer fungieren viel mehr technische Geräte, die mobil verfügbare und fachkundige Auskunft versprechen. Nach aktuellen Studienergebnissen greift knapp die Hälfte der insgesamt 2.166 befragten zur
Recherche vor dem Einkauf auf mobile Begleiter wie Smartphones und Tablets zurück. Auch wenn es um die schnelle Information und Recherche im Geschäft geht, greifen 36 Prozent zum Smartphone oder zu anderen vergleichbaren Geräten. Dabei geht es den Verbrauchern mehrheitlich um einen aktuellen
Preisvergleich (82 Prozent), aber auch um
konkrete Eigenschaften der Produkte (70 Prozent).
Shopping mit Smartphone Hilfe
Der Rückgriff auf die mobile Einkaufsrecherche mit dem Smartphone steht vor allem bei Technik-Fans hoch im Kurs. Egal ob Computer, Unterhaltungselektronik oder Medienträger wie CD oder DVD: Diese
Technik Produkte sind für viele Smartphone- und Tablet-Besitzer ein häufiger Recherche-Gegenstand. Demgegenüber wird deutlich weniger nach Produkt- und Preisinformationen für Lebensmittel oder Sportartikel gesucht.
Während
77 Prozent der Befragten die Einkaufstour virtuell, beispielsweise über den Webbrowser des Smartphones und über eine Suchmaschine beginnen, ziehen nur
29 Prozent ihre Erkundigungen beim Händler oder in verschiedenen Geschäften ein. Interessant ist in diesem Zusammenhang auch die Feststellung der
Smart Shopping Studie (Verbraucher Initiative e.V, eBay), dass nahezu jeder Smartphone-Besitzer zu Hause mit der mobilen Technik recherchiert. Die
Internetrecherche am PC bleibt zwar die meist genutzte Form der Shopping Hilfe (87,4 Prozent), aber mobile Einkaufshilfen wie Smartphones (46 Prozent) verbuchen ebenfalls steigende Nutzungszahlen.
